<<  Září 2017  >>
 Po  Út  St  Čt  Pá  So  Ne 
      1  2  3
  4  5  6  7  8  910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Přidat akci
Webarchiv Certifikát
Informační služby PDF Tisk

Prostřednictvím informačních (referenčních) služeb lze získat odpovědi na otázky, které vám pomohou při využívání vaší knihovny a jejích informačních zdrojů, dále pak při studiu nebo při získávání potřebných informací.
Potřebné informace můžete získat

  •  při osobní návštěvě konkrétní knihovny
  •  telefonicky či zasláním e-mailu konkrétní knihovně
  •  službou Ptejte se knihovny
  •  dalšími obdobnými službami


Obecná pravidla referenční služby

  1. Přesná formulace dotazu pomůže při zpracování odpovědi, stejně jako znalost o tom, jaké zdroje a služby již byly využity.
  2. Pokud se otázka týká odborné oblasti - např. práva, je lépe kontaktovat přímo odborného pracovníka (např. právníka). Knihovny vám mohou poskytnout informaci o existenci určitého předpisu, postupu a metody, nicméně výklad a aplikace na Váš problém je vždy záležitostí odborníka.
  3. Nečekejte od knihovny, že Vám vypracuje referáty či jiné školní či pracovní úkoly. Můžeme Vám však pomoci nalézt potřebnou literaturu k vyřešení Vašeho požadavku.